Ubahnaufzug.at heißt die Internetadresse, unter der Wiener Bürgerinnen und Bürger, ab sofort defekte U-Bahnen und Rolltreppen im Netz der Wiener Linien melden können.
Das Projekt www.ubahnaufzug.at wurde von der Initiative Open3.at ins Leben gerufen und ist mit einer klaren Forderung an die Stadt Wien verknüpft: Die Wiener Linien sollen alle Rohdaten über den Zustand der Stationszugänge offen legen. Die Informationen, die zur Zeit nur zu bestimmten Zeiten telefonisch erfragt werden können, sollen frei und maschinenlesbar im Internet veröffentlicht werden.
Das Problem
Sie kennen sicher das Problem: Sie fahren mit der Wiener U-Bahn, steigen an der gewünschten Station aus, aber der Aufzug oder die Rolltreppe ist außer Betrieb. Für gehbehinderte Menschen, Eltern mit Kinderwägen oder Personen mit großen Gepäckstücken ist hier oft Endstation. Sie können nicht auf andere Weise von einem Stockwerk in ein anderes gelangen.
Wenn man allerdings im Vorhinein wüsste, welche Aufzüge nicht funktionieren, könnte man die Reisestrecke schon dahingehend ändern, dass man eine Alternativstrecke wählt oder eine Station früher aussteigt, ohne viel Zeit zu verlieren.
Angebot
Die Wiener Linien können dabei mitwirken, ein substanziell neues Service für ihre Kunden anzubieten und den sehr gut ausgebauten barrierefreien Öffentlichen Verkehr um eine wichtige Servicekomponente zu komplettieren. Dazu ist es nötig,
- Verfügbarkeitsdaten von Rolltreppen, Aufzügen, Rampen und ähnlichem als Open Data in maschinenlesbarer Form, jeweils zeitnah, zur Verfügung zu stellen
- An einem Verzeichnis von möglichen, durch die KundInnen festgestellten Barriereorten mitzuarbeiten (Kenntnisnahme, Kommentar, Reaktion, Behebung)
- In einem weiteren Schritt Fahrplandaten von barrierefreien Bussen, Straßenbahnen und U-Bahnen mit Rampe als API zur Verfügung stellen
- Bei diesen Daten und Services nicht nur Inhouse-Lösungen anzubieten, sondern gerade durch die Bereitstellung der Rohdaten umfangreichere Anwendungen mit verknüpften Daten aus Topographie, Mobilitätsvereinen, etc. anzuregen.
Ihre Mithilfe ist gefordert
Die Plattform ubahnaufzug.at soll vorübergehend dazu dienen, diese Informationen durch Crowdsourcing der Bevölkerung zur Verfügung zu stellen. Für eine langfristige Lösung fordern wir die Wiener Linien auf, die bereits vorhanden Daten wie oben beschrieben zugänglich zu machen.
Helfen Sie mit und melden sie defekte Aufzüge und Rolltreppen im Wiener U-Bahn-System!
Ein kurzes Video erklärt die Forderungen:
Irrgeher Christine
09.05.2023, 19:30
Ja, das Problem kennen mein Mann und ich, seit einem Jahr an den Rollstuhl gefesselt, er kann nicht stehen, muss mit dem Lifter in den Rollstuhl gehoben werden. Zum AKH wurde er mit dem Roten Kreuz gebracht, die lange Wartezeit zurück wollte er sich ersparen. Ich wollte ihn überreden, mit den behindertenfreundlichen Öffis zu fahren. Gott sei Dank machte er das nicht, denn bei der Spittelau funktionierte der Lift nicht. In Panik hätte ich nicht gewusst, wie er nach Hause kommt. So rollte er nach Hause mit vielen Hindernissen und Barrieren auf den Gehsteigen. Behindertenfreundlich ist anders!
Wien ist anders!
Christine Irrgeher, 1030 Ölzeltgasse 1A/8
Thorstein Gaissbauer
18.07.2021, 17:25
Wo können derzeit defekte U-Bahn-Aufzüge gemeldet werden?
Markus Ladstätter BIZEPS
19.07.2021, 10:29
Nur noch direkt bei den Wiener Linien unter kundendialog@wienerlinien.at oder +43 1 7909 100.
Die Seite Ubahnaufzug.at betreiben wir nicht mehr, da es mittlerweile direkt bei den Wiener Linien sowie als Open Data ersichtlich ist. Das war, als der Artikel im Jahr 2010 erschienen ist, noch nicht möglich.
Unter https://www.updownvienna.com bieten wir jetzt eine schnelle Übersicht über die Aufzüge, die derzeit außer Betrieb sind. Diese Daten sind die gleichen, die auch die Wiener Linien haben.