1999 beginnt die Aktion "Euro-Dolmetsch" für Bevölkerungsgruppen mit besonderen Bedürfnissen.
„In Österreich leben zehntausende gehörlose oder sehbehinderte Menschen, Gastarbeiter mit anderer Muttersprache sowie sozial benachteiligte Minderheiten, deren Informationszugang ebenfalls eingeschränkt ist.
In enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Interessenvertretungen und Hilfsorganisationen (Blindenverband, Gehörlosenverband, Caritas etc.) werden speziell auf die jeweiligen Zielgruppen zugeschnittene Informationsmaterialien gestaltet bzw. Info-Veranstaltungen durchgeführt“, erklärte Ferrero-Waldner.