Auf das Erlebnis ihres Mitgliedes Silke Haß mit der Deutschen Bahn macht Renate Adomat von der Deutschen Multiple Sklerose Gesellschaft (DMSG) Schleswig Holstein aufmerksam.
Silke Haß schreibt: „Eine Bahnfahrt von Kiel nach Duisburg – eigentlich ganz einfach. Mein Arbeitgeber hat mich für Mitte Juni 2008 zu einer Fortbildung in Duisburg angemeldet. Über diese Chance habe ich mich sehr gefreut und habe gerne zugestimmt. Also habe ich voller Elan begonnen, die Reise zu organisieren. Die Örtlichkeiten abgecheckt, ein Hotel gebucht und dann bei der Mobilitätszentrale der Deutschen Bahn AG angerufen. Eine freundliche Dame erklärte mir auf meine Anfrage folgendes: ‚Die Bahn befördert keine E-Scooter oder E-Mobile, da diese nach dem Sozialgesetzbuch keine Hilfsmittelnummer haben. Hierzu gibt es auch eine Anweisung der Bahn‘.“
Silke Haß fühlt sich von der DB behindert und im Stich gelassen: „Ich bitte die Deutsche Bahn dringend, diesen Missstand – nicht nur in meinem Interesse – zu beseitigen!“