ORF-Untertitel Zuschauertest

ORF-Reform brachte 1,5 Stunden mehr Untertitel am Tag und weniger Untertitel zur Hauptsendezeit.

Mit der Ankündigung des ORF, dass das Programmangebot am 10. April reformiert werden soll, stellte sich für uns die Frage, welchen Einfluss das neu gestaltete Programm auf die Untertitelungsquote haben wird. Wird die ORF-Untertitelung dadurch zu- oder abnehmen? Welche Sendungen werden zu welchen Zeiten untertitelt? Was hat sich für Gehörlose nach der Reform verändert?

Um das raus zu finden, haben sich einige gehörlose ORF-ZuschauerInnen zu einer gemeinsamen Aktion entschlossen: die im ORF-Teletext täglich erscheinende Untertitel-Vorschau (Teletext-Seite 771) wurde während eines vierwöchigen Testzeitraums von 10. April bis 9. Mai 2007 ausgewertet. Eine ähnliche Erhebung wurde erstmals vom 21. September bis 20. Oktober 2006 durchgeführt, somit liegen Vergleichsdaten vor.

Das Ergebnis des Zuschauertests im Detail

Vergleich der Daten aus den beiden Beobachtungszeiträumen vom 10.4. bis 9.5.2007 und vom 21.9. bis 20.10.2006 (Alle Angaben ohne Gewähr. Änderungen, Fehler und Irrtümer vorbehalten) Tabellen finden Sie beim ÖGLB.

• 0:00 bis 18:00 Uhr: mehr Untertitel auf ORF 1 und ORF 2, davon Steigerung von wiederholten Sendungen mit Untertitel um ca. 4 %.
• 18:00 bis 24:00 Uhr: um 85 Minuten im Schnitt weniger untertitelte Sendungen pro Tag, also um ca. 2570 Minuten weniger in vier Wochen.
• ORF 1-Kanal: minus 2,5 % Untertiteln bzw. ingesamt 18 % Quote im Schnitt.
• ORF 2-Kanal: plus 10 % Untertiteln bzw. ingesamt 34 % Quote im Schnitt.
• Die Untertitelquote von ORF 1 und ORF 2 zusammen ergeben ein Plus von 3,7 %. Das ist eine Zunahme von durchschnittlich 100 Minuten (1 Stunde 40 Minuten) pro Tag gegenüber der ersten Stichprobe.

Mehr Untertitel, aber auch mehr Wiederholungen

Betrachtet man diese Daten aus den beiden Vergleichszeiträumen näher unter der Lupe, dann stellt man eine Zunahme gesendeter Wiederholungen um 4 % und eine Abnahme erstmalig gesendeter Sendungen um 4 % jeweils mit Untertiteln fest. Die Zunahme der Wiederholungen ist vor allem bei Sendungen zwischen 0:00 und 12:00 Uhr vorzufinden.

Zusammenfassend ergibt das einen Anstieg der Untertitelungsquote von 3,7 % im April/Mai 2007 gegenüber September/Oktober 2006 auf nunmehr insgesamt 26 %. Auch wenn positiv hervorzuheben ist, dass wichtige Formate wie Konkret: Das Servicemagazin und Heute in Österreich untertitelt werden, so müssen wir dafür eine Abnahme von untertitelten Sendungen im Zeitraum von 18:00-24:00 Uhr auf beiden ORF-Kanälen hinnehmen.

Ein möglicherweise guter Kompromiss wäre der stetige Ausbau der Untertitelung von 06:00 bis 24:00 Uhr, dafür kann vorläufig auf eine Steigerung der Untertitelung von 00:00 bis 06:00 Uhr verzichtet werden. Das Ziel vom ORF muss dennoch eine längerfristige Steigerung der Untertitelungsquote auf mindestens 50 % sein, um beim europäischen Niveau mitzuhalten.