Bis 2005 will Gesundheitsministerin Maria Rauch-Kallat (ÖVP) eine große Gesundheitsreform auf die Beine stellen.
Ein „Gesundheitsdialog“ soll Vorschläge zu einem „kundenorientierten Gesundheitsmanagement“ liefern. Bis Ende März sollen in insgesamt zwölf Gesundheitsdialogen die Schwerpunkte für die Reform herauskristallisiert werden, bis zum Sommer soll dann ein Gesetzesentwurf vorliegen, der mit 2005 in Kraft gesetzt werden soll.
Der nächste Schwerpunkt der Gesundheitsministerin liegt auf einem „kunden- bzw. patientenfreundlichen Gesundheitsmanagement“, das eine bessere und raschere Zugänglichkeit zu den Einrichtungen ermöglicht. Derzeit hätten es chronisch Kranke oder behinderte Menschen oft nicht leicht, „den Weg durch das Gesundheitssystem“ zu finden.