Im Vorjahr kam es beim Konkurs der Fahrtendienstfirma Haas mehrere Wochen zu sehr schwiergen Situationen für alle FahrtendienstbenützerInnen.
Häufig konnten keine Fahrten bestellt werden bzw. waren jene Firmen, die die Fahrten übernommen haben überfordert.
Eine in dieser Phase gegründete Arbeitsgruppe hat Informationen gesammelt, die den BenutzerInnen in den nächsten Wochen von der MA 12 zugesandt werden. Darin sind die Rechte und Pflichten der BenutzerInnen aufgelistet.
Mit dieser Information soll es behinderten Menschen leichter fallen, ihre Rechte durchzusetzen. Im Herbst wird eine Servicestelle für den Fahrtendienst eingerichtet werden.