Beim Luftfahrt-Bundesamt hat Kay Macquarrie jetzt Beschwerde gegen Air Berlin eingereicht, weil ihm nicht ermöglicht wurde, als Rollstuhlfahrer eine Toilette aufzusuchen.
„Trotz rechtzeitiger Anmeldung eines Hilfebedarfs durch meine Reiseagentur hat Air Berlin auf beiden etwa drei Stunden dauernden Flügen keine Möglichkeit zur Verfügung gestellt, um als Rollstuhlfahrer eine Toilette aufsuchen zu können“, so Macquarrie.
Das Luftfahrtunternehmen verstößt nach seiner Ansicht damit gegen geltendes EU-Recht. „Erforderlichenfalls Hilfe, um zu den Toiletten zu gelangen“ (1107/2006, Artikel 10, Anhang II), fordert die Flugverordnung des Europäischen Parlaments und des Rates vom 5. Juli 2006 über die Rechte von behinderten Flugreisenden und Flugreisenden mit eingeschränkter Mobilität.