Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer kritisieren die geplante Gebühr von 20 Schilling für jede Telefonauskunft.
Die Konsumenten brauchen künftig mehr denn je einen Überblick über die vielen neuen Rufnummern der verschiedenen Mobilfunk- und Festnetzbetreiber.
Die Arbeiterkammer verlangt, daß die Telekom-Regulierungsbehörde für die rasche Einrichtung des „Universaldienstfonds“ sorgen soll: Die neuen Telefonunternehmen sollen dann in einen Fonds einzahlen, aus dem die Universaldienste finanziert werden.