Wien: Fahrtendienst

Wie in den letzten Ausgaben von BIZEPS-INFO mehrfach berichtet, wurde wegen der Turbulenzen beim Fahrtendienst ein "Runder Tisch" eingesetzt.

Diese Runde – bestehend aus Betroffenen und MitarbeiterInnen der MA 12 (Sozialamt) – arbeitet derzeit an einem Informationsbrief, der allen KundInnen zugeschickt werden wird. Darin werden Rechte und Pflichten aufgelistet sein, damit die KundInnen möglichst gut informiert sind.

Gleichzeitig werden Maßnahmen besprochen, damit der Fahrtendienst als ersten Schritt jenen Standard erreicht, den er vor dem Haas-Konkurs hatte. Der zweite Schritt zielt auf eine Qualitätsverbesserung sowie Qualitätskontrollen ab.

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